Liefer- und Versandbedingungen

Lieferung und Versandkosten

Wir berechnen 4,00 EUR für Porto- und Verpackung.

Zahlung ausschließlich per Vorkasse. Zur Zeit liefern wir nur innerhalb Deutschlands und nach Österreich. Der Versand erfolgt per DHL innerhalb von 5 Werktagen nach Ihrer Bestellung.

Sie erhalten nach Ihrer Bestellung eine Rechnung per Mail mit einer Bestellnummer von uns. Durch Ihre Zahlung per Vorauskasse erklären Sie verbindlich, dass Sie die bestellte Ware erwerben wollen. Wir sind berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von einer Woche nach Eingang Ihrer Zahlung auf unser Konto anzunehmen. Die Annahme kann entweder schriftlich, per Mail, oder durch Auslieferung der Ware an Sie erklärt werden.

Sollte die bestellte Ware nicht lieferbar sein, erhalten Sie umgehend von uns Bescheid und können von Ihrer Bestellung zurücktreten. Evtl. geleistete Zahlungen erhalten Sie in voller Höhe erstattet.

Unsere Bankverbindung:

Zahlungsempfänger: Christa Lenz
Kto.-Nr: 245 560 702
BLZ: 600 100 70
Bank: Postbank Stuttgart
IBAN: DE42 6001 0070 0245 5607 02
BIC: PBNKDEFF

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Christa Lenz, Boschstraße 1, 71384 Weinstadt, Tel (0 71 51) 2 06 54 40, Fax (0 71 51) 2 06 54 42, Mail info@kreativprofi.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ergänzender Hinweis:
Das Widerrufsrecht besteht, soweit nicht ein anderes bestimmt ist, nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.

Gewährleistung

Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.

Wenn die gelieferten Waren Mängel aufweisen, reklamieren Sie diese bitte nach Erhalt bei uns. Für Mängel die durch unsachgemäße Lagerung bei Ihnen entstehen, können wir keine Gewährleistung übernehmen. Bei berechtigten Reklamationen können Sie die Ware auf unsere Kosten zurückgeben, gegen einwandfreie Ware umtauschen oder einen Preisnachlass vereinbaren.

Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre und beginnt mit Übergabe der Ware. In dieser Zeit werden alle Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, völlig kostenlos behoben. Ihre Gewährleistungsansprüche sind zunächst auf Nacherfüllung beschränkt. Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung haben Sie nach Ihrer Wahl einen Anspruch auf Rücktritt vom Kaufvertrag oder Minderung des Kaufpreises.

Ausgenommen von der Gewährleistung/Garantie sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, auf unsachgemäßen Gebrauch und auf mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind.

Datenschutz

Gemäß § 33 Abs. 1 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und § 3 Abs. 5 Teledienstdatenschutzgesetz (TDDSG) unterrichten wir Sie hiermit darüber, dass wir Ihre Adressdaten in maschinenlesbarer Form erfassen und für sich aus dem Vertrag ergebende Aufgaben maschinell verarbeiten. Durch Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie diesem Vorgehen ausdrücklich zu.

Sämtliche persönlichen Daten, die Sie im Rahmen Ihrer Bestellung an uns übermitteln behandeln wir vertraulich. Wir werden diese ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer Bestellung verwenden und nicht an Dritte weitergeben.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.