Liefer- und Versandbedingungen

Lieferung und Versandkosten

Wir berechnen 6,00 EUR für Porto- und Verpackung.

Zahlung ausschließlich per Vorkasse. Zur Zeit liefern wir nur innerhalb Deutschlands und nach Österreich. Der Versand erfolgt per DHL.

Sie erhalten nach Ihrer Bestellung eine Rechnung per Mail mit einer Bestellnummer von uns. Durch Ihre Zahlung per Vorauskasse erklären Sie verbindlich, dass Sie die bestellte Ware erwerben wollen. Wir sind berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von einer Woche nach Eingang Ihrer Zahlung auf unser Konto anzunehmen. Die Annahme kann entweder schriftlich, per Mail, oder durch Auslieferung der Ware an Sie erklärt werden.

Sollte die bestellte Ware nicht lieferbar sein, erhalten Sie umgehend von uns Bescheid und können von Ihrer Bestellung zurücktreten. Evtl. geleistete Zahlungen erhalten Sie in voller Höhe erstattet.

Unsere Bankverbindung:

Kreativprofi.de
Kto.-Nr: 250 010 003
BLZ: 604 901 50
Bank: Volksbank Ludwigsburg

Rückgaberecht

Sie haben das Recht, vor Auslieferung Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, schicken Sie uns eine Mitteilung per Mail an info@kreativprofi.de oder per Fax an die Faxnummer (0 71 50) 94 36 18.

Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Waren diese ohne Angabe von Gründen zurückgeben an folgende Anschrift:

kreatviprofi.de
c/o Daiber GmbH
August-Blessing-Strasse 7
D-71282 Hemmingen

Bitte frankieren Sie die Rücksendung ausreichend. Im Falle eines Umtauschs oder einer Gutschrift werden wir Ihnen das Porto erstatten.

Gewährleistung

Wenn die gelieferten Waren Mängel aufweisen, reklamieren Sie diese bitte nach Erhalt bei uns. Für Mängel die durch unsachgemäße Lagerung bei Ihnen entstehen, können wir keine Gewährleistung übernehmen. Bei berechtigten Reklamationen können Sie die Ware auf unsere Kosten zurückgeben, gegen einwandfreie Ware umtauschen oder einen Preisnachlass vereinbaren.

Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre und beginnt mit Übergabe der Ware. In dieser Zeit werden alle Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, völlig kostenlos behoben. Ihre Gewährleistungsansprüche sind zunächst auf Nacherfüllung beschränkt. Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung haben Sie nach Ihrer Wahl einen Anspruch auf Rücktritt vom Kaufvertrag oder Minderung des Kaufpreises.

Ausgenommen von der Gewährleistung/Garantie sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, auf unsachgemäßen Gebrauch und auf mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind.

Datenschutz

Gemäß § 33 Abs. 1 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und § 3 Abs. 5 Teledienstdatenschutzgesetz (TDDSG) unterrichten wir Sie hiermit darüber, dass wir Ihre Adressdaten in maschinenlesbarer Form erfassen und für sich aus dem Vertrag ergebende Aufgaben maschinell verarbeiten. Durch Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie diesem Vorgehen ausdrücklich zu.

Sämtliche persönlichen Daten, die Sie im Rahmen Ihrer Bestellung an uns übermitteln behandeln wir vertraulich. Wir werden diese ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer Bestellung verwenden und nicht an Dritte weitergeben.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.